Les fonctions logistiques de la solution e-Tiaris de gestion pour Prestashop avec l’ERP Dolibarr permettent une plus grande efficacité dans le traitement des commandes clients reçues sur des boutiques e-commerce.
Toutes les commandes sont importées par l’ERP et peuvent être traitées depuis l’outil de gestion d’entreprise Dolibarr. Les éditions d’étiquettes, de bon de livraison, de factures peuvent être effectuées à la volée au moment du traitement des commandes.
L’ERP permet un contrôle pointu du colisage (lecteur de code-barre, de numéros de série…) et un ajustement du nombre de colis.
Une fois le colis pris en charge par les transporteurs (les principaux transporteurs sont gérés), l’ERP indique sur un écran l’état de la livraison de chaque colis et détecte la livraison chez le client.
Les différentes étapes sont bien-sûr synchronisées avec la boutique Prestashop d’où provient la commande et le clietn est informé par e-mail. Il reçoit les informations de suivi lui permettant lui aussi de suivre le traitement de sa commande sur le site e-commerce.
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